2020-08-03
385次
急招售后客服双休
4.5K-5K/月
中国人寿保险股份yabo408
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基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门售后部
学历要求大专
工作经验1年以下
年龄要求21岁--35岁
工作地点yabo88app2019临平藕花洲大街183号(石油大厦2楼)(临平副城/临平)
联系方式
联系人:梁经理  ( 联系我时,请说是在yabo88app2019招聘网上看到的 )
联系电话:184****3593
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职位描述
岗位职责
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作,
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 给客户提供理赔,投诉等异议处理,
3、与相关部门紧密配合,协调沟通
4、维护客户关系,并开发新客户

岗位要求:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
工作时间;8:30-17;30,周末双休,法定节假日正常休息,不加班
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